الأسئلة الشائعة:

 

كيف يمكنني الاتصال بالهيئة السعودية للتخصصات الصحية؟

أين يمكنني إيجاد مواد دراسية، أو مراجع أو أي معلومات خاصة بمحتوي بالاختبار؟

بيرسون فيو لا توفر أي معلومات بخصوص  مواد  دراسية أو أي معلومات خاصة بمحتوى الاختبار.  بإمكانك زيارة القسم ذو الصلة من الموقع الرسمي التابع للهيئة السعودية للتخصصات الصحية بالأسفل:
http://www.scfhs.org.sa/en/Registration/exams/Blueprints/Pages/default.aspx

كيف يمكنني الحصول على نتائج الاختبار وما هي درجة النجاح؟

بمجرد إجرائك للاختبار، سيتم طباعة تقرير بالدرجات وتقديمه لك في مركز الاختبار، ثم ستحتاج إلى الاتصال بالهيئة السعودية  للتخصصات الصحية لتأكيد النتائج ومعرفة حالة الشهادة. ننصحك بزيارة موقع  الهيئة السعودية للتخصصات الصحية لمعرفة درجة النجاح: http://www.scfhs.org.sa/en/registration/exams/Blueprints/technicians/Pages/default.aspx

ما هي المستندات اللازمة في مركز الاختبار؟

يجب أن تحتوي بطاقة الهوية الأساسية والأصلية على صورة ملصقة بشكل دائم للمرشح ويجب أن تكون سارية (ليست منتهية). 
أنواع بطاقات الهوية المقبولة: جواز سفر أو بطاقة شخصية أو هوية عسكرية أو رخصة قيادة أصدرتها الحكومة أو أي بطاقة هوية أصدرتها الحكومة. 

اسمي في موقع بيرسون فيو لا يطابق أي من مستنداتي، ماذا أفعل؟

اسمي الأوسط ليس مذكوراً في ملفي على موقع بيرسون فيو؟

يجب أن يتطابق الاسمين الأول والأخير فقط، وإذا كان الاسم الأوسط مفقوداً أو غير متطابق، سيتم قبول بطاقة الهوية في مركز الاختبار وسيتم تحضيرك بشكل طبيعي.

عنوان البريد الإلكتروني الخاص بي ورقم الهاتف ليسا صحيحين في ملف بيرسون فيو، كيف يمكنني تصحيحهم؟

ستتمكن من تعديل هذه المعلومات في حساب بيرسون فيو الخاص بك، عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والضغط على "My Profile" في الجزء الأعلى الأيمن. هذا التغيير سيكون في نظام بيرسون فيو  فقط  ولن يظهر في ملفك في نظام الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.

كيف يمكنني أن أدفع مصاريف اختباري؟

يمكن الدفع عن طريق الإنترنت وعن طريق الاتصال بخط مساعدة خدمة عملاء بيرسون فيو، نحن نقبل بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم (فيزا، ماستر كارد)، إذا كنت تستخدم بطاقة الخصم، يرجى التأكد من أنها تسمح بإجراء عمليات الدفع الإلكتروني عن طريق الاتصال بالبنك الذي تتعامل معه.
ملحوظة: إذا كنت ستقوم بإجراء الاختبار في لبنان أو باكستان؛ يمكن حجز الاختبار فقط عن طريق زيارة مركز الاختبار قبل يومي عمل من ميعاد الاختبار ويمكن دفع مصاريف الاختبار نقداً فقط.

كيف يمكنني إعادة حجز الاختبار وهل هناك أي مصاريف لإعادة الحجز؟

يمكن إعادة حجز الاختبار قبل يومين على الأقل من ميعاد إجراء الاختبار من خلال موقع بيرسون فيو  أو عن طريق الاتصال بخط مساعدة خدمة عملاء بيرسون فيو ، إعادة حجز الاختبار مجانية.

 

عندما أحاول تسجيل الدخول تظهر رسالة "You are currently restricted from signing in to your account. Please contact us to remove the restriction"، ماذا أفعل؟

هذا يعني أن حسابك تم حظره بسبب محاولة دفع غير صحيحة، برجاء الاتصال بخدمة عملاء بيرسون فيو لرفع الحظر.

 

خلال الحجز، أرى رسالة " The credit card payment option is not available for this order. If you need additional information, please contact your Pearson VUE"

تظهر هذه الرسالة عندما تقوم بحجز الاختبار في باكستان أو لبنان، لا يمكن إجراء الدفع عن طريق الإنترنت إذا كنت ستقوم بإجراء الاختبار في أي من هذه البلاد؛ يمكن حجز الاختبار فقط عن طريق زيارة مركز الاختبار قبل يومي عمل من ميعاد الاختبار ويمكن دفع مصاريف الاختبار نقداً.

ماذا يحدث إذا وصلت متأخراً إلى مركز الاختبار؟

نطلب منك الحضور إلى مركز الاختبار قبل 30 دقيقة من موعد الاختبار المحدد. هذا سيوفر لك وقت مناسب لاستكمال إجراءات تسجيل الدخول الضرورية. إذا تأخرت أكثر من 15 دقيقة عن موعد بدء الاختبار، ربما يتم رفض إجراءات تحضيرك وتخسر رسوم الاختبار.

هل يجب أن أدفع مرة أخرى إذا كنت سأقوم بإعادة حجز اختباري مرة أخرى؟

نعم، كل حجز يتطلب دفع جديد.  

إذا قمت بإلغاء اختباري، هل سيتم استرداد مصاريف الاختبار؟

إذا تم إلغاء الاختبار قبل يومين من موعد الاختبار، سيتم رد المصاريف بالكامل إلى نفس بطاقة الائتمان التي تم استخدامها لحجز الاختبار. يستغرق رد المصاريف 10 إلى 14 يوم عمل. 

لقد فقدت تقرير درجات الاختبار الخاص بي، ماذا أفعل؟

برجاء الاتصال بخط مساعدة خدمة عملاء بيرسون فيو وسنكون سعداء بإصدار تقرير درجات جديد 

كم عدد محاولات إجراء الاختبار المتاحة لي؟

لكل تخصص عدد مختلف من المحاولات المسموح بها.  يمكنك الاتصال مباشرةً بالهيئة السعودية للتخصصات الصحية للحصول على مزيد من المعلومات.

هل يجب أن أقوم بإنشاء حساب على موقع بيرسون فيو من أجل إجراء الاختبار؟

 أخر تحديث 2016-12-07